Gli interventi previsti all’interno del programma mirano a migliorare l’efficacia e l’efficienza complessiva dei servizi digitali rivolti alle persone che quotidianamente vivono la città: cittadini residenti, persone che vivono la città per lavoro o per turismo e più in generale tutte le persone che fruiscono dei servizi del Comune di Torino.
I servizi oggetto di questo programma coinvolgono le strutture comunali che erogano servizi alla persona, quali, ad esempio, i Servizi Sociali, i Servizi Educativi, l’Anagrafe e i Tributi.
Le progettualità previste includeranno l’ampliamento e il potenziamento, in ottica utente centrica, dei sistemi informativi alla base dei servizi digitali alla persona, unitamente alla predisposizione dell’integrazione con le piattaforme nazionali previste dalla normativa nazionale.
Il progetto risponde alle finalità dell’azione 1.1.2.1, “Agenda digitale metropolitana”, prevista dal PN Metro Plus 2021-2027 nell’ambito della Priorità 1 “Agenda digitale e innovazione urbana”.